Политика использования cookie

Редакция от 1 ноября 2026 года. Сайт: rtmdon.ru.

1. Оператор и технологии

Оператор сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ДОН», ИНН 6164226752, адрес: 344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 50. Вопросы о данных: rtmdon16@mail.ru.

Cookie — небольшой файл, который браузер передаёт сайту с запросами. Также сайт использует localStorage — постоянную память браузера — и sessionStorage — память сеанса вкладки. Это разные способы хранения, поэтому удаление только cookie может не очистить корзину и настройки.

2. Служебные данные

• Корзина: ключ don-cart в localStorage хранит выбранные товары и количество, а для заявки на обратный звонок может содержать введённые имя и телефон. Автоматического срока удаления нет; список очищается после успешной отправки или при удалении данных сайта.
• Закрытие уведомления: ключ don-cookie-notice-v1 в localStorage запоминает нажатие «Понятно». Эта кнопка только закрывает уведомление и не управляет статистикой. Автоматического срока удаления нет.
• Данные обратного звонка: ключ don-contact в sessionStorage временно хранит введённые имя или организацию и телефон для подстановки в форму корзины. Ключ don-lc-hint управляет однократной подсказкой чата. Эти данные относятся к сеансу вкладки; браузер может восстановить их при восстановлении сеанса.
• Подтверждение отправки: служебный cookie don_order содержит идентификатор серверной сессии. Разрешение на вход на страницу «Спасибо» выдаётся только после успешной отправки, расходуется при первом входе и истекает не позднее чем через 15 минут. Сам cookie сессионный; персональные данные формы в него не записываются.

Эти функции не требуют включения Яндекс Метрики. Блокировка хранения данных в браузере может нарушить сохранение корзины или переход к подтверждению отправки.

3. Статистика Яндекс Метрики

Сайт автоматически подключает Яндекс Метрику при открытии страниц. Закрытие информационного баннера не влияет на работу счётчика. Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы, источник перехода, адреса просмотренных страниц и действия на сайте. Включены учёт переходов, карта кликов и Вебвизор. Поля формы заявки помечены для исключения записи вводимых значений Вебвизором.

Статистика нужна для оценки посещаемости и работы страниц. Сроки и состав cookie сервиса определяются Яндексом и настройками браузера. Сведения доступны в документации Яндекс Метрики и политике конфиденциальности Яндекса.

4. Уведомление и настройки браузера

Кнопка «Понятно» только закрывает информационный баннер. Она не включает и не отключает статистику. Отдельного переключателя Яндекс Метрики на сайте нет.

Удалить cookie и данные сайта можно в настройках браузера. После очистки уведомление появится повторно, а Метрика при следующем посещении подключится снова, если её загрузка не ограничена браузером или расширениями. Блокировка cookie может повлиять на работу корзины и отправку заявки.

5. Карта и внешние переходы

Яндекс Карты загружаются отдельно, когда блок карты приближается к видимой области. При этом Яндекс получает технические данные запроса. При переходе по внешней ссылке действуют правила соответствующего сервиса.

6. Обращения по данным

Общий порядок обработки данных, сроки и способ отзыва согласия приведены в политике обработки персональных данных. По вопросам cookie и статистики напишите на rtmdon16@mail.ru.